Thời Gian Bảo Hành Các Loại Tivi Nhà Sản Xuất Samsung
- Samsung hiện nay có 3 loại Tivi chính đang phân phối ở thị trường là Tivi Led, Tivi Plasma và Tivi LCD. 3 Loại Tivi này đều có chung thời hạn bảo hành, chi tiết hơn theo quy định bảo hành Tivi nhà sản xuất samsung như sau:
1. Loại dịch vụ bảo hành: sửa chữa bảo hành tại nhà người mua
2. Thời hạn bảo hành: Thời hạn bảo hành căn cứ trong ngày mua hàng (dựa trên SMS kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất.
- 24 tháng – Kể từ ngày mua (dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (dựa trên SMS SMS tổng đài 6060).
- 24 tháng nhưng không quá 27 tháng – Kể từ ngày sản xuất.
Thời hạn bảo hành Tivi nhà sản xuất samsung không dành cho các phụ kiện, phụ kiện kèm theo Tivi như điều khiển. Điều khiển Tivi có khoảng thời gian bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua (dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (dựa trên Message tin nhắn tổng đài 6060) và không quá 15 tháng tính từ ngày sản xuất.
>>>Xem thêm: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TIVI SONY BẠN NÊN BIẾT
Những trường hợp bị từ chối bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
- Thông tin điền trên phiếu không trùng khớp với thông tin sản phẩm hay phiếu bảo hành có dấu hiệu bị chỉnh sửa, bôi xóa.
- Sản phẩm không còn tem bảo hành do tự ý sửa chữa.Sản phẩm bị hỏng do hỏa hoạn, ngập lụt, sét đánh hoặc do không sử dụng đúng nguồn điện được yêu cầu.
Kiểm tra bảo hành tivi Samsung ngay tại nhà
.png)
Có 2 cách để chúng ta có thể tra cứu thời gian bảo hành ngay tại nhà cực kì đơn giản:
Cách 1: Soạn tin nhắn bao gồm 15 chữ số IMEI sản phẩm (có thể xem phía sau tivi) sau đó gửi về tổng đài 6060.
Cách 2: Gọi về tổng đài Samsung 1800-588-889.
Những trường hợp nhà Sản Xuất từ chối Bảo Hành
+ Không có tem bảo hành khi khắc phục lần đầu tiên.
+ Tivi bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng, động vật vào mà không phải do lỗi kỹ thuật.
+ Tivi có vết mốc, rỉ sét hoặc oxy hóa bởi hóa chất, bị ăn mòn.
+ Tivi gặp sự cố khi đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
+ Thiết bị bị biến dạng do ảnh hưởng bên ngoài, ảnh hưởng nhiệt.
+ Vấn đề biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do khách hàng tạo nên.
+ Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống
+ Tivi bị hỏng ứng dụng, data, phần mềm.
+ Thiết bị thay thế, sửa chữa không thuộc trung tâm bảo hành chính hãng.
+ Tivi bị hư hỏng do bảo trì, lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất samsung
+ Tivi mua không chính nhà sản xuất samsung Vina
+ Từ chối bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, thẻ SD, đầu nối tín hiệu…
Đây là những nguyên tắc được đính kèm trong sách hướng dẫn sử dụng của hãng Samsung, bạn nên chú ý kĩ để tránh những hiểu nhầm đáng tiếc xảy ra trong các khâu sử dụng. Hãy theo HocNghe.org để cập nhật nhiều tin tức hay và bổ ích nhé!
