Một trong những ngành nghề hot nhất hiện nay, không thể không kể đến " nhân viên thị trường" . Vậy nhân viên thị trường là gì, và những công việc mà nhân viên thị trường cần thực hiện, lợi ích của công việc này là gì, bài viết sau đây Hocnghe.org sẽ giải đáp thắc mắc giúp các bạn, để các bạn có thể hiểu rõ hơn về ngành nghề này.
Nhân viên thị trường là gì ?
Nhân viên thị trường hay được còn gọi là nhân viên kinh doanh thị trường hoặc chuyên viên phát triển thị trường được hiểu đơn giản là những người có trách nhiệm thu thập thông tin. Những thông tin này được thống kê từ khách hàng và tình hình thực tế trên thị trường. Sau đó chuyển tới các chuyên viên marketing, giúp đưa ra những chiến lược phù hợp để việc truyền thông sản phẩm được hiệu quả.
Để việc marketing hiệu quả thì phải nắm được thị hiếu và nhu cầu từ khách hàng. Dữ liệu được cung cấp từ nhân viên thị trường giúp việc marketing tiết kiệm được thời gian và sức lực. Ngoài ra nguồn nhân lực được sử dụng hiệu quả còn làm tăng năng suất công việc.
Do đó việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ giúp chiến lược marketing trở nên thực tế hơn. Và do đó, nhân viên thị trường chính là bộ phận giúp thực hiện tốt công việc này.
Hiện nay, nhân viên phát triển thị trường là một trong những vị trí được tuyển dụng khá nhiều trong các công ty, doanh nghiệp nhằm tìm kiếm thị trường kinh doanh thúc đẩy sự phát triển công ty, doanh nghiệp nâng cao doanh số.
Công việc này thường bao gồm các nhiệm vụ chính như sau:
1. Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
2. Phát triển mạng lưới khách hàng: Tìm kiếm, tiếp cận và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.
>> Tham khảo: Top 5 ngành nghề hot mà không cần đến bằng.
3. Bán hàng và tư vấn sản phẩm: Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
4. Đàm phán và ký kết hợp đồng: Thực hiện các cuộc đàm phán với khách hàng để đạt được các thỏa thuận hợp tác và ký kết hợp đồng.
>> Tham khảo: Ngành nghề nào sẽ phù hợp với cá tính của bạn.
5. Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng: Giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi bán hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
6. Lập báo cáo: Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh, đánh giá hiệu quả của các chiến lược và đề xuất các cải tiến.
Làm sao để trở thành một nhân viên phát triển thị trường
1. Chú trọng vào số liệu thực tế, không định tín : vì những giá trị định lượng chính xác sau khi đã nghiêm túc nghiên cứu thị trường sẽ dẫn đến khả năng giảm chi phí, thúc đẩy doanh thu, nhiều khách hàng hơn,… Nếu muốn trở thành nhân viên phát triển thị trường giỏi, bạn nhất định phải nắm vững quy tắc này.
2. Tự tin, kiên định với mục tiêu phát triển và mở rộng thị trường: Do phải tiếp xúc với nhiều đối tượng, thu thập thông tin rồi phân tích, đối chiếu, so sánh và đưa ra kết luận. Đó là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự tập trung, nỗ lực không lùi bước.
2. Nhạy bén, biết nắm bắt cơ hội để biết những thông tin: Thúc đẩy doanh thu, tăng số lượng khách hàng mới hoặc cho phép công ty gia nhập một thị trường mới nhiều tiềm năng không?
3. Có kỹ năng cộng tác tốt: Vì bạn sẽ hợp tác với khách hàng để cùng thiết lập ra giải pháp. Hãy để cho khách hàng cảm thấy tự tin khi thiết lập giải pháp cùng bạn. Khi bạn đã có mối quan hệ tốt với khách hàng thì mọi điều sẽ diễn ra suôn sẻ.
4. Chuẩn bị cho mình tâm lý bị từ chối: không phải cuộc nghiên cứu nào của bạn cũng thành công, cũng không phải lần khảo sát thị trường nào cũng có kết quả như ý muốn, mà nhiều lần sẽ bị chính những khách hàng từ chối không những một lần mà có thể rất nhiều lần, chính vì thế hãy chuẩn bị cho mình tâm lý này từ trước, và học cách kiên trì nhiều hơn.
Làm nhân viên thị trường mang lại nhiều lợi ích đáng kể
1. Thu nhập hấp dẫn: Công việc này thường có mức lương cơ bản cùng với hoa hồng dựa trên doanh số bán hàng. Nếu bạn làm tốt, thu nhập có thể rất cao.
2. Kỹ năng giao tiếp: Làm việc trong môi trường này giúp bạn phát triển kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng, kỹ năng này rất hữu ích trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
3. Mạng lưới quan hệ: Bạn có cơ hội gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với nhiều người, từ đó mở rộng mạng lưới quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp.
4. Phát triển bản thân: Công việc này đòi hỏi sự kiên nhẫn, khả năng giải quyết vấn đề và tinh thần cầu tiến, giúp bạn phát triển nhiều kỹ năng mềm quan trọng.
5. Hiểu biết thị trường: Bạn sẽ có cái nhìn sâu sắc về thị trường, hiểu rõ nhu cầu và xu hướng của khách hàng, giúp ích cho việc kinh doanh và phát triển sự nghiệp sau này.
6. Linh hoạt về thời gian: Nhiều vị trí cho phép bạn linh hoạt về thời gian làm việc, giúp bạn dễ dàng cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
7. Cơ hội thăng tiến: Với thành tích tốt, bạn có thể được thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc điều hành, mở ra nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.
8. Môi trường năng động: Làm việc trong lĩnh vực này thường xuyên đòi hỏi sự năng động và sáng tạo, giúp bạn luôn cảm thấy hứng thú và thử thách.
9. Kiến thức sản phẩm: Bạn sẽ hiểu rõ về các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang bán, giúp tăng cường kiến thức và sự tự tin khi giao tiếp với khách hàng.
Những lợi ích này không chỉ giúp bạn phát triển trong công việc hiện tại mà còn mang lại những kỹ năng và kinh nghiệm quý báu cho tương lai. Để trở thành một nhân viên thị trường thành công, cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục, sự năng động và nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường. Hy vọng rằng bài viết mà Hocnghe.org cung cấp sẽ giúp bạn hiểu được khái quát về nhân viên thị trường. Nếu bạn đang có ý định rẽ hướng sang ngành nghề này, đừng ngần ngại , hãy thỏa sức đam mê biết đâu lại là một công việc phù hợp với bạn thì sao? Chúc các bạn may mắn!.💗
